其最终目的是吸引新的客户,保持旧的客户,并把现有的客户变成忠实的客户,以增加市场份额。客户识别是从作为企业实施对象的目标市场的客户群中识别出客户哪个对企业有意义crm,关键词:营销;客户关系管理;竞争力1客户关系在营销中的重要性1.1客户关系管理的内涵客户关系管理(CRM)的核心内涵是客户,它以-3为基础,大力挖掘客户市场,分析客户需求并采取相应措施满足客户,从而提高客户对企业的满意度,最终提升企业竞争力。1、客户关系管理系统对企业有什么作用客户Management,是客户customerManageme...
更新时间:2023-06-20标签: 情感客户crm咨询情感咨询客户crm 全文阅读